Q1：可以扫各种字体吗？可以扫屏幕吗，比如Kindle，手机屏幕啥的?
可以扫各种字体，包括手写体。繁体中文目前不支持。
可以扫屏幕，但是跟屏幕的亮度有关，别太暗。这个场景估计被用的少一些。

Q2：就裸笔吗? 包含耳机吗？
不含耳机。
现在搞活动期间，会赠送笔套和膜。
顺丰包邮。

Q3：是充电的还是带电池的啊，能用多久？充一次电要多长时间？充一次电能使用多久？
内置电池，充电的，跟手机一样。
电池容量1000毫安。
电池寿命满足300次完整充放电，如果按照三天一充的频率，即大致三年。
在低电的状态下（10%以下）充满一般需要2个小时左右。
充满电后可连续使用6小时，设备在休眠未使用3小时后自动关机。

Q4：内存字典可以升级吗？
词典定期会升级，例如之前的词条150万，这次升级后到了200万
公司定期会有版本升级，到时候会推送。
支持蓝牙。

Q5：发音是英式还是美式的？
英式，美式都有。可进入“设置-发音”页面设置默认的自动发音。

Q6：内存是多少？
16G，目前能用的是8G。
这一点词典笔和手机不太一样，基本没有消费者关注内存，因为不需要下载东西，装不满。

Q7：售后政策？
一年之内产品质量问题联系我们换新。
如果是人为损坏，需要返工厂定损后再维修。
售后流程见[有道硬件售后流程说明文档]
https://www.thatbear.cn/u/maths/topics/view/zkopqjcwmf/articles-Bd8

Q8：机子有几色可选？
机子颜色三色可选:黑（全黑）、白（白+银）、粉（白+粉）。