《非暴力沟通》中著名的马歇尔·卢森堡博士发现了一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情意相通，和谐相处，这就是“非暴力沟通”。作为一个遵纪守法的好人，也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式，并且用心体会各种谈话方式给我们的不同感受，我们一定会发现，有些话确实伤人！言语上的指责、嘲讽、否定、说教以及任意打断、拒不回应、随意出口的评价和结论给我们带来的情感和精神上的创伤，甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让人与人变得冷漠、隔膜、敌视。非暴力沟通能够：疗愈内心深处的隐秘伤痛；超越个人心智和情感的局限性；突破那些引发愤怒、沮丧、焦虑等负面情绪的思维方式；用不带伤害的方式化解人际间的冲突；学会建立和谐的生命体验。
目录
译序
前言
第一章让爱融入生活
第二章是什么蒙蔽了爱？
第三章区分观察和评论
第四章体会和表达感受
第五章感受的根源
第六章请求帮助
第七章用全身心倾听
第八章倾听的力量
第九章爱自己
第十章充分表达愤怒
第十一章运用强制力避免伤害
第十二章重获生活的热情
第十三章表达感激
后记
附录：非暴力沟通模式
编后记
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